Os 5 Ms de Ahonen

Tony Ahonen escreveu um livro entitulado "m-Profits – Making Money from 3G Services", onde discute amplamente o tema. Neste livro ele menciona os 5 Ms dos serviços 3G: "cinco elementos dos serviços 3G que agregam valor ao usuário, e lucro para a operadora".

Os 5 Ms de Ahonen

1. Movement (Movimento) - Escapando de um lugar fixo
2. Moment (Momento) - Expandindo o conceito de tempo
3. Me (Eu) - Extentendo a mim mesmo e a minha comunidade
4. Money (Dinheiro) - Gastando recursos financeiros
5. Machines (Máquinas / dispositivos) - "Turbinando" dispositivos


1. Movement.
O movimento é a habilidade do serviço a continuar operando de modo significativo enquanto que o usuário se desloca, seja por locais próximos, seja para longas distâncias.
Até aqui nenhuma novidade; o que Ahonen enfatiza como ponto-chave, é que se o serviço possuir elementos que variam de acordo com a localização do usuário, então este comportamento deve ser realizado; Ele exemplifica a previsão de tempo: se o usuário estiver transitando de uma cidade para outra, o sistema deve verificar a previsão desta nova cidade.

2. Moment
O Momento é o conceito de possibilitar a gerenciar o tempo de modo a adaptar-se a situação em que se encontra; Um bom exemplo é o serviço de mensagens publicitárias baseadas na localização do usuário: um restaurante pode ter seus anúncions distribuídos próximos do almoço, e não as 23hs da noite, para os usuários que estiverem próximos.
Outro ponto de vista do conceito de 'Moment' é a possibilidade de serem executadas várias tarefas simultaneamente: em um fluxo bem definido, tarefas relacionadas a um determinado fim podem ser distribuídas ou realizadas em paralelo, e sincronizadas pelo próprio sistema. Uma variante típica é a de iniciar uma tarefa que ficará "pendente" até o "momento certo": um exemplo é disparar a solicitação de um serviço (presencial), que será atendido daqui a 2 horas; quando chegar no local, o serviço será executado.


3. Me
"Me" é o conceito de personalização, que tem sido bem compreendido em alguns serviços Web, que adaptam-se de acordo com as configurações e perfil do usuário. Perceba que um ponto importante é o de que alguns parâmetros de configuração consistem de variáveis como o tempo (moment) e a localização (movement).
Ahonem indica que o "Me" é o atributo mais vital dos 5 apresentados: é o ingrediente crítico para um serviço móvel bem-sucedido.
Isso quer dizer que precisamos de uma plataforma flexível, o que implica em tecnologias que podem suportar um alto grau de customização, incluindo o conceito de que serviços podem algumas vezes serem construídos em tempo de execução, surgindo para atender demandas pontuais do usuário.
A criação de serviços sob demanda é um novo elemento para a provisão de serviços no contexto móvel.

4. Money
Este é simplesmente o suporte para transações financeiras, onde quer que surja a necessidade.
Evidentemente, um framework é necessário para permitir esse trabalho, dada a complexidade e a segurança envolvidas em transações de pagamentos.


5. Machines
O último 'M' é o conceito que permite que máquinas comuniquem-se através de redes WAN. Isso é algumas vezes chamado de M2M (machine to machine), e algumas vezes incrementado com a idéia de telemetria ou medições remotas sem a necessidade de pessoal de campo.
Um bom exemplo são as máquinas de venda eletrônica, como máquinas de refrigerante, que "ligam" para a central e reportam os produtos que estão acabando.

Tecendo minhas considerações

Eu creio que dos 5 Ms, os 3 primeiros são os principais, para aplicações centradas em conteúdo móvel; para tanto, o estabelecimento de uma infraestrutura lógica é fundamental, e as 3 variáveis principais são, em ordem de importância: Identificação do usuário, Localização física e Tempo.